پرسش‌های متداول

بعد از خرید چطور به پرامپت دسترسی پیدا می‌کنم؟

بلافاصله پس از تأیید پرداخت، محصول در بخش «کتابخانهٔ من» پنل کاربری‌تان ظاهر می‌شود و می‌توانید متن کامل را ببینید، کپی کنید یا فایل Markdown آن را دانلود کنید.

آیا دسترسی من محدود به زمان است؟

خیر. دسترسی به محصولات خریداری‌شده دائمی است.

پرامپت روی کدام مدل‌ها کار می‌کند؟

در صفحهٔ هر محصول، فهرست مدل‌های سازگار مشخص شده است. بیشتر پرامپت‌ها روی ChatGPT، Claude و Gemini تست شده‌اند.

اگر پرداخت انجام شد ولی سفارش ثبت نشد چه کنم؟

ابتدا چند دقیقه صبر کنید و صفحهٔ سفارش‌ها را دوباره بررسی کنید. اگر مبلغ کسر شده و سفارش هنوز پرداخت‌نشده است، با شمارهٔ پیگیری تراکنش تیکت ثبت کنید.